PTT Kargo Takibi Nereden ve Nasıl Yapılır? PTT Kargo Takibi İçin En Kolay Yöntem, 30 Saniyede Sorgulayabilirsiniz...
Yayınlanma:
Güncelleme:
PTT kargo sorgulaması yapmak için PTT tarafından hazırlanan kargo takip sayfası kullanılmalıdır. PTT internet kargo takip sistemi ve PTT müşteri hizmetleri üzerinden paket sorgulaması yapılacağı gibi, PTT şubeleri üzerinden de kargo takibi gerçekleştirilmektedir.
14
PTT Kargo Takibi Nereden ve Nasıl Yapılır? PTT Kargo Takibi İçin En Kolay Yöntem, 30 Saniyede Sorgulayabilirsiniz... PTT üzerinden tedarik edilen kargonun alıcısı ya da göndericisine dair isim soy isim bilgileri kullanılarak, kargonun mevcut durumu ve konumu hakkında sorgulama başlatılabilir. Barkod numarası ya da isim soy isim bilgileriyle PTT kargo sorgulama işlemlerini yapmak için yazı içerisindeki başlıkları inceleyebilir ve tüm detaylara erişebilirsiniz.
PTT Barkodla Yurt İçi ve Yurt Dışı Kargo Sorgulama Barkod numarasıyla kargo sorgulaması yapmak için izlenmesi gereken adımlar, aşağıda tüm detaylarıyla ele alınmıştır: · https://gonderitakip.ptt.gov.tr/ bağlantı adresi kullanılarak, yut içi ve yurt dışı kargo sorgulamaları gerçekleştirilmektedir. · Kargo sorgulama sayfası açıldıktan sonra, ana sayfada yer alan “Gönderi Takibi” bölümünde istenen gönderi barkod numarası doğrulanmalıdır. · “Sorgula” butonuna tıkladıktan sonra, mevcut kargo için arama başlatılacaktır. · Gönderi takip sayfası açıldıktan sonra, gönderinin mevcut durumu, hangi konumda ve hangi işlemde yer aldığı, detaylıca raporlanacaktır. PTT Kargo Takibi Nereden ve Nasıl Yapılır Bilgisi>>>
24
E-Devlet Üzerinden PTT Kargo Sorgulama Nasıl Yapılır?
E-devlet PTT kargo takibi yapmak için gerekli işlemler ve adımları, aşağıda tüm detaylarıyla ele alınmıştır:
· https://giris.turkiye.gov.tr/Giris/ bağlantı adresi kullanılarak, e-devlet resmi internet sitesi açılmalıdır.
· Ana sayfada yer alan giriş bölümüne, T.C. kimlik numarası ve e-devlet şifresi yazılarak, “Giriş” butonuna tıklanmalıdır.
· E-devlet ana sayfasında yer alan “E-Hizmetler” bölümü açıldıktan sonra, “PTT İşlemleri” bölümüne tıklanmalıdır.
· PTT işlem sayfasında yer alan “PTT Kargo Takip” bölümüne tıklandıktan sonra, mevcut barkod numarası girilmeli ve kargo sorgulaması başlatılmalıdır.
· Kargo sorgulaması tamamlandıktan sonra, kargonun son durumuna dair detaylı bilgilendirme yapılacak ve tüm işlemler raporlanacaktır.
PTT Kargo Takibi Nereden ve Nasıl Yapılır Bilgisi>>>
34
PTT Müşteri Hizmetlerinden Kargo Sorgulaması Nasıl Yapılır?
PTT çağrı merkezi üzerinden kargo takibi yapmak ve kargo sorgulamak için aşağıda belirtilen adımlar takip edilmelidir:
· PTT müşteri hizmetlerini kullanarak kargo sorgulaması yapmak için iki farklı numara kullanılmaktadır.
· 444 1 788 iletişim numarası üzerinden, PTT müşteri hizmetlerine bağlanılabilir ve kargo için isim soy isimle sorgulama başlatılabilir.
· 0 312 509 50 00 iletişim numarası üzerinden de PTT kargo takip hattına erişilmekte ve isim soy isim bilgileriyle, PTT kargo sorgulaması başlatılmaktadır.
· Müşteri temsilcisiyle iletişime geçildikten sonra, kargonun alıcısı ya da göndericisine ait isim soy isim bilgileri doğrulanmalıdır.
· PTT müşteri temsilcisinin talep ettiği güvenlik bilgileri de doğrulandıktan sonra, kargo sorgulaması başlatılacaktır.
PTT müşteri temsilcisinin yapacağı incelemenin ardından, kargonun hangi konumda ve hangi durumda olduğuna dair detaylı rapor oluşturulur. Kargo sahibinin istek ve talepleri, müşteri temsilcisi tarafından dikkate alınmakta, talepler hakkında gerekli işlemler başlatılmaktadır.
PTT Kargo Takibi Nereden ve Nasıl Yapılır Bilgisi>>>
44
PTT Şubesinden Kargo Sorgulaması Yapma Şartları Nelerdir?
PTT şubesinden kargo takibi yapmak için kargo alıcısı ya da göndericisine ait kimlik belgesi talep edilmektedir. Kargo sahibinin kendisi ya da birinci derece yakını tarafından gerçekleştirilmesi gereken kargo sorgulama işlemi, isim ve soy isimle tamamlanmaktadır. Kargo sahibi PTT şubesine gittikten sonra, vezne görevlisine kargo sorgulaması yapmak istediğini belirtmelidir.
Kimlik belgesi görevliye teslim edildikten sonra, görevli tarafından kargo sorgulama işlemi başlatılacaktır. Kargo sorgulaması yapıldıktan sonra, mevcut kargonun konumu ve son yapılan işlemi hakkında bilgi alınabilir. Kargonun teslim alındığı tarih, gönderici bilgileri, kargonun en son ulaştığı nokta, en son yapılan işlem ve kargoya dair geçmiş işlemlerin tamamı, PTT kargo sorgulamasının ardından rapor edilecektir.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.