Pandemi dönemiyle birlikte hastaneye gitmeden randevu almak tamamıyla mümkün hale getirildi. Konuyla ilgili açıklama yapan Sağlık Bakanı Fahrettin Koca, randevular için Alo 182 hattının ve MHRS uygulamasının kullanılabileceğini duyurdu. Öte yandan bulaş ortamı açısından tehlikeli olan hastanelerde geçirdiği zamanı azaltmak isteyen vatandaşlar, Alo 182 ve MHRS’yi kullanarak randevu almak istedi. Ancak Alo 182’in sürekli meşgul çalması vatandaşından dikkatinden kaçmadı.
182 Neden Meşgul? Alo 182 Neden Düşmüyor? MHRS Hastane Randevusu Nasıl Alınır?
Pandemi döneminde sağlık hizmetlerine telefon ve internet yoluyla ulaşmak daha önemli hale geliyor. Sağlık Bakanlığı, randevu iççin 182 ve MHRS internet sitesini vatandaşların hizmetine sunuyor. 182’yi kullanan vatandaşlar, telefon hattının neden sürekli meşgul çaldığını merak ediyor. 182 neden meşgul? Alo 182 neden düşmüyor? MHRS hastane randevusu nasıl alınır? İşte konuyla ilgili tüm detaylar…
182 Neden Meşgul?Sağlık Bakanlığı, hastanelerin randevu sistemi için iki farklı hizmeti vatandaşlarla paylaştı. Bunlardan ilki olan Alo 182 hattı, 182 numaralı telefonun çevrilmesiyle gerçekleştiriliyor. İnternete göre daha kolay gelen bu yöntemi vatandaşlar sıklıkla kullanıyor. Ancak son zamanlarda Alo 182, sürekli meşgul çalıyor. Konuyla ilgili açıklama yapan yetkililer, ciddi bir yoğunluğun olduğunu ve bu sebeple Alo 182 sisteminin her zaman çok sağlıklı işleyemeyebileceğini ifade ediyor.
Alo 182 Neden Düşmüyor?Vatandaşlar, MHRS hastane randevusu alma işlemlerini kolay bulmaları sebebiyle 182 numaralı üzerinden gerçekleştiriyor. Yoğun olan hatlar son zamanlarda Alo 182’nin sürekli meşgul çalmasını sağlıyor. Alo 182’nin düşmemesi ise vatandaşın gündemleri arasında yer alıyor. Sağlık Bakanlığı bu gibi aksaklıklarda diğer yöntemin kullanılmasını öneriyor.
MHRS Hastane Randevusu Nasıl Alınır?Sağlık Bakanlığı’nın sunmuş olduğu ikinci yöntem MHRS sisteminden sıra almayı kapsıyor. İnternet üzerinde T.C kimlik numarası aracılığıyla alınan randevu, sadece birkaç dakika içerisinde gerçekleştiriliyor. Alo 182’ye göre daha sağlıklı olan bu yöntem, MHRS internet sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiriliyor. MHRS hastane randevusu alma işlemi ise şu şekilde yapılıyor;https://www.mhrs.gov.tr adresine girilir.Sağ üst köşede bulunan randevu al butonuna tıklanır.Üyelik var ise T.C. kimlik numarası ve şifre ile; üyelik yok ise e-Devlet ile giriş yapılır.Randevu alınmak istenilen yer seçilir: Aşı Randevusu, Aile Hekimi Randevusu veya Hastane Randevusu.Hastane randevusu alınacak ise, ekrana gelen butonundan konuma ya da genel arama yapılır.Uygun gün ve saatteki randevu seçilir.Aynı işlemler akıllı cihazlarda bulunan MHRS uygulaması üzerinden de yapılabilir.