TÜVTÜRK’ten Komisyon Alanlara Şok Haber! Tüketici Hakem Heyeti Kararını Verdi: Ödediğiniz Paraları Geri Alabilirsiniz!
Araç muayene istasyonlarında kredi kartıyla ödeme yapan milyonlarca vatandaşı heyecanlandıran haber Tokat’tan geldi. 4 Kasım 2025 tarihinde motosikletini muayene ettiren Ali Kaya isimli vatandaşın, kendisinden zorla alınan 65,63 TL’lik kredi kartı komisyonuna karşı başlattığı hukuk mücadelesi zaferle sonuçlandı. Tüketici Hakem Heyeti, TÜVTÜRK’ün kestiği bu ücreti mevzuata aykırı bularak paranın iadesine karar verdi.
Kanun Çok Açık: Komisyon Alınamaz!
Dosyayı inceleyen Hakem Heyeti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Banka Kartları ile Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesine atıfta bulundu. Kararda; üye işyerlerinin, kart ile yapılan ödemelerde mal veya hizmetin bedelini artıramayacağı, komisyon ya da benzeri adlar altında ek ücret talep edemeyeceği vurgulandı.
"İstersem İcraya Verebilirmişim!"
Haklı davasını kazanan Ali Kaya, kararın ardından yaşadığı süreci anlattı. Kaya, "Kartla ödeyeceğimi söyleyince komisyon istediler, yasal olmadığını bilmeme rağmen ödemek zorunda kaldım. Ancak makbuzumu alıp Hakem Heyeti'ne gittim. Heyet beni haklı buldu ve paranın iadesine hükmetti. Şirketi aradığımda 'iade etmeyiz, isterseniz icraya verin' dediler" diyerek diğer vatandaşları da haklarını aramaya davet etti.
Milyonlarca Araç Sahibi İçin İade Yolu Açıldı mı?
Uzmanlar, bu kararın emsal niteliği taşıdığını belirtiyor. Türkiye genelindeki TÜVTÜRK istasyonlarında kredi kartıyla ödeme yaparken "hizmet bedeli" veya "komisyon" adı altında ek ücret ödeyen tüm vatandaşlar, ödeme makbuzlarıyla birlikte e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak paralarını geri isteyebilirler.