Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Nedir? Hepsiburada Müşteri Temsilcisi Numarası...
Yayınlanma:
Güncelleme:
1998 yılından bu yana faaliyette olan ve sadece internet üzerinden hizmet veren ve aylık 100 milyonun üzerinde ziyaret alan Hepsiburada, 2011, 2012 ve 2013 yıllarında Türkiye’nin en sevilen markası ve ayrıca 2013’te Yılın E-ticaret Sitesi seçilmişti.
14
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Nedir? Hepsiburada Müşteri Temsilcisi Numarası... Doğan Holding’e ait olan Hepsiburada’nın yönetim merkezi İstanbul Şişli’de bulunuyor. 5 binden fazla tedarikçi firma ile çalışan Hepsiburada’nın operasyon merkezi ise 100 bin metrekareye sahip bir alanla Kocaeli Gebze’de bulunuyor.
Hepsiburada, çalıştığı tedarikçi firmaların sahiplerinin şayet ortaklığı varsa; yüzde elliden fazlasının, ortaklığı yoksa; firma yöneticisinin kadın olması durumunda firmayı “Girişimci Kadın Sınıfı”nda değerlendirmekte. Hepsiburada, hizmet ağını genişletebilmek için çeşitli şekillerde çalışmalar sağlıyor. Detaylar İçin Diğer Sayfaya Geçiniz>>>
24
HepsiJet: Hepsiburada tarafından kurulmuş, daha hızlı teslim hedefleyen kargo firmasıdır. Hepsiburada, elinde bulunan ürünler için, saat 14.00’a kadar verilen siparişlerde İstanbul’a aynı gün teslimat seçeneği sunuyor. Ayrıca tedarikçi firmaların da daha uygun bir ücretle gönderim yapmasına olanak sağlıyor.
Hepsipay: Hepsiburada’nın, kendi sitesini kullanan e-ticaret sitelerinin kullanabilmesi için oluşturulmuş olan ödeme sistemi alt yapısıdır. İnternet sitelerinde satış yapmak için yalnızca bir banka ile anlaşması olan firmaların, diğer bankaların kredi kartlarından da taksitli ödeme alabilmesine imkan sağlıyor.
Detaylar İçin Diğer Sayfaya Geçiniz>>>
34
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Müşteri potansiyeli oldukça yüksek, aylık 100 milyondan fazla ziyaret alan Hepsiburada’nın internet sitesinden çağrı merkezine ulaşmak veya müşteri hizmetleri numarasına ulaşabilmek, yoğunluklardan dolayı her zaman kolay olmuyor. Müşterilerin internet sitesinden çağrı merkezine ulaşması da bazen zaman alabiliyor.
Hepsiburada müşteri temsilcileri, hatlarda oluşan arama yoğunluğuna bağlı olarak, mutlaka müşterilere dönüş yaparak; şikayet ve sorunlarla ilgili yakından ilgileniyor.
Detaylar İçin Diğer Sayfaya Geçiniz>>>
44
Müşterilerin en sık karşılaştığı problemler; kargo ile ilgili sorunlar, şikayet ve öneri, ürün değişimi gibi sorunlar olarak görünüyor. Müşterilerin yardım almadan çözemeyeceği bu durumlar için Hepsiburada çağrı merkezi ve Hepsiburada müşteri hizmetlerinden destek almaları gerekiyor.
· Hepsiburada Çağrı Merkezi İletişim Numarası: 0850 252 40 00
· Hepsiburada İletişim Mail Adresi: [email protected]
· Hepsiburada İletişim Formu (Hepsiburada üyeliği bulunması gerekiyor.)
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.