Ekmek Ve Zam Şikayetleri! Ekmek Fiyatı Nereye Şikayet Edilir?
Yayınlanma:
Güncelleme:
Türkiye’nin her yerinde aynı fiyata satılması gereken ekmek fiyatları, bazı suiistimalciler tarafından kullanıyor. Bunun üzerine ekmek ve fırın şikayetleri dönem dönem vatandaşların gündemine geliyor. Ekmek fiyatı nereye şikayet edilir? İşte, ekmek fiyatı şikayet hattı, ekmek ve zam şikayetleri…
13
Her meslek grubunda olduğu gibi fırıncılar arasında da dönem dönem ekmek fiyatı konusunda suiistimal yapanlar ortaya çıkıyor. Bu konuda vatandaşları uyaran ilgili bakanlıklar, fahiş fiyatlara onların göz yummamalarını istiyor. Vatandaşlar ise konuyla ilgili tüketici haklarını ve ekmek fiyatı şikayet hattını merak ediyor.
Ekmek Fiyatı Nereye Şikayet Edilir? Ekmek için fahiş fiyatları uygulayan kurumları şikayet etmek isteyen vatandaşlar, “ekmek fiyatı nereye şikayet edilir?” sorusuna cevap arıyor. Konuyla ilgili harekete geçen Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü bünyesinde çalışan HFA bildirim uygulamasını tüketicinin hizmetine sunuyor. iOS ve Android marketlerden ücretsiz olarak indirilebilen HFA uygulamasına; telefon numarası, e-posta adresi ve T.C. kimlik numarası ile üye olunabiliyor. Haksız fiyat artışını şikayet etmek isteyen vatandaşların üyelik işleminin ardından; ‘Şikayet Başvurusu’ butonunu kullanması gerekiyor. Bu sekmede şikayet edilecek iş yerinin unvanını (bakkal mı fırın mı gibi) giren vatandaş, şikayet edeceği iş yerinin açık adresini yazıyor. Ardından şikayetinin detaylarını ve elindeki fotoğrafı uygulama içerisindeki ekrana ekleyerek, fahiş ekmek fiyatını şikayet etmek mümkün oluyor.
23
Ekmek Ve Zam Şikayetleri!
Sıklıkla ekmek ve zam şikayetleri yapan vatandaşlar, internet yolunu da kullanıyor. Bunun için oluşturulan https://www.sikayetvar.com adresi sıklıkla tercih ediliyor. Burada yapılan son ekmek ve zam şikayeti ise şu şekilde:
“Kırşehir Ahievran Mahallesi şok market yanında bulunan A101 marketten dün pidenin küçüğü olan ekmekten tanesi 1,5 TL den 2 tane aldım. Bugün 10 Haziran 2021 tarihinde öğlen aynı ekmekten alıp kasa önüne geldim, kasiyer bayan ekmeğin tanesinin 4 TL olduğunu söyleyince şok oldum, dün aynı ekmeği 1,5 TL den aldığımı söyleyince fırıncı bu ekmeğe zam yapmış dedi. Dün 1,5 TL bugün 4 TL A101 denetimsiz market.”
33
Ekmek Fiyatı Şikayet Hattı
Mağdur olan vatandaşlar ekmek fiyatı şikayet hattı üzerinden şikayetlerini dile getirebiliyor. Bu konuda vatandaşların karşısına iki numara çıkıyor. Ekmek ile ilgili gıda kaynaklı şikayetler; Tarım ve Orman Bakanlığı’nın ALO 174 ihbar hattına gerçekleştiriliyor. Vatandaşlara 7/24 hizmet veren bu hat; [email protected] maili üzerinden e-posta gönderme veya Alo174 mobil uygulaması gibi çeşitli ihbar seçenekleri de sunuyor. Öte yandan ekmek fiyatları için şikayet hattı; Ticaret ve Gümrük Bakanlığı’nın oluşturduğu ALO 175 numarası üzerinden gerçekleştirilebiliyor.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.