Mamak Belediyesi Çağrı Merkezi 18 bin 194 çağrıya cevap verdi

Mamaklılar çevre temizliği, asfalt bakım ve onarımı, hasta bakımı, vergi borcu sorgulama, imar durumu, sokak hayvanları ve cenaze gibi birçok konuda 7 gün 24 saat çağrı merkezini arayarak bilgi alıyor.

“En hızlı hizmet için teknolojiyi kullanıyoruz”

Sosyal belediyecilik için teknolojinin bütün imkânlarını kullanan Mamak Belediyesi, çağrı merkezi hattından ve belediyenin mail adresinden 2017’nin ilk 4 ayı içerisinde 18 bin 194 çağrı alırken,dijital ortam, sosyal medya ve mailler üzerinden gelen elektronik çağrılardan ise 7 bin 980 talep ve öneri aldı. Belediye olarak her alanda vatandaşaen hızlı şekilde hizmet ulaştırmakiçin teknolojiyi kullandıklarını dile getirenMamak Belediye Başkanı Akgül, “Haftanın 7 günü hizmet veren çağrı merkezimiz vatandaş için tam bir bilgi kaynağı olarak hizmet veriyor. Resmi kurumlarla işi olan vatandaşlardan tutun da hava şartları nedeniyle çeşitli sorunlar yaşayan vatandaşlara kadar birçok kişi doğrudan çağrı merkezimizi arıyor” diye konuştu.

# BELEDİYE HABERLERİ İLE İLİŞKİLİ:

18 Nisan 2017 Ankara/ Mamak- Belediye


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Haberler Ankara Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Haberler Ankara hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.